Единый справочный телефон – уникальный проект Росреестра

В целях повышения доступности и качества оказания государственных услуг Росреестром  была  создана  сеть  call-центров, главная цель которых – обслуживание заинтересованных физических и юридических лиц, связанное с деятельностью Росреестра и федерального государственного бюджетного учреждения «Федеральной кадастровой палаты Федеральной службой государственной регистрации, кадастра и картографии» (ФГБУ «ФКП Росреестра») в сфере государственной регистрации прав на недвижимое имущество и сделок с ним, государственного кадастрового учета объектов недвижимости в соответствии с законодательством Российской Федерации. Оперативное телефонное консультирование  населения РФ  по вопросам земельно-имущественных отношений.

Позвонив по единому бесплатному номеру 8-800-100-34-34, жители Калужской области и других регионов имеют возможность: 

  • Получить справочную информацию по расположению и режиму работы территориальных органов Росреестра, филиалов ФГБУ «ФКП Росреестра» и  офисов многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг, в которых оказываются государственные услуги Росреестра;
  • получить информацию о текущем статусе рассмотрения заявления (запроса) на предоставление государственной услуги;
    • формированию заявок на услуги интернет — портала;
    • оставить отзыв, претензию или благодарность.

В случае, если  ситуация позвонившего  в call-центр гражданина сложна и требует более детального рассмотрения,  специалисты Росреестра оформят отложенный вопрос, ответ на который будет предоставлен в срок от 3 до 7 дней любым удобным для заявителя способом.

Call-центр Росреестра работает для граждан РФ бесплатно и в круглосуточном режиме.

  

Темы:

Рубрики: Информация Росреестра

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Этот сайт использует Akismet для борьбы со спамом. Узнайте как обрабатываются ваши данные комментариев.