Филиалу МФЦ – один год.

По поручению Губернатора Калужской области в Калужской области  и  в целях реализации Федерального закона от 27.07.2014 №210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», Указа Президента Российской Федерации от 07.05.2012 № 601 «Об основных направлениях совершенствования государственного управления» в Калужской области проводится работа по обеспечению предоставления государственных и муниципальных услуг по принципу «одного окна» на базе многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг (далее МФЦ). На декабрь 2014 года в области функционирует 22 филиала МФЦ.  

06 декабря 2014  у  филиала ГБУ КО «МФЦ Калужской области» по Ферзиковскому району — День рождения. Ровно год назад состоялось открытие филиала.

Запуск филиала МФЦ — сложный процесс. Организация новая, филиал основывался с нуля. Было много трудностей и сложностей, но постепенно проблемы решались и были преодолены. На момент открытия в филиале оказывалось всего 6 государственных услуг. В течение первого года специалисты постоянно обучались новым услугам и постепенно добавлялись новые государственные и региональные услуги. К первому юбилею специалисты филиала уже оказывают  22 услуги, из них 3 услуги – услуги органов местного самоуправления, 18 государственных услуг и 1 региональная. С 15 декабря будут введены еще  19 услуг социального блока, которые курирует отдел социальной защиты населения. Одновременно с работой по оказанию государственных и региональных услуг, специалисты готовятся к вводу в филиале еще 8 услуг  Пенсионного фонда, в т.ч. оформление сертификата на материнский семейный капитал (МСК), запрос пенсионного дела при переезде пенсионера, изменение  способа доставки пенсии, изменение номера счета в банке для перечисления пенсии и многие другие. В начале 2015 года эти государственные услуги тоже будут доступны для граждан в нашем филиале.

А теперь немного цифр. За 11 месяцев 2014 года филиалом было оказано 3312 государственных услуг. Проинформировано 6842 заявителя. Основную долю обращений составляют услуги Росреестра и кадастра – 75%, УФМС – 15%.

При обращении заявителя специалисты филиала помогают заполнить бланки заявлений, разъясняют порядок оказания услуги, помогают собрать пакет документов. Из МФЦ пакет документов попадает в орган исполнительной власти или организацию. Время предоставления услуг такое же, как и напрямую в организации. График работы филиала с 8-00 до 20-00 без перерыва на обед, что очень удобно и для работающих граждан, студентов и  учеников. МФЦ тесно сотрудничает с администрацией МР «Ферзиковский район», администрациями сельских поселений, УПФР, УФМС, МВД, УФНС, ФССП,  Кадастровой палатой и Управлением Росреестра.

16.12.2013 исполнится год с даты открытия удаленного рабочего места (УРМ Бебелево) в д.Бебелево на базе библиотеки. В настоящее время специалист библиотеки может оказать 15 государственных услуг. За 11 месяцев 2014 года специалистом было оказано 75 государственных услуг. В декабре 2014 года планируется открыть еще одно удаленное рабочее место на базе Дугнинской библиотеки.

2014-12-16

О работе филиала и об услугах, оказываемых в настоящее время, можно узнать на сайте районной администрации в разделе МФЦ по Ферзиковскому району, а также в районной новостной ленте. Там есть информация по всем услугам филиала,  перечислены документы необходимые, для предоставления услуг, бланки заявлений, образцы оформления заявлений, квитанции для оплаты госпошлины.

По всем возникающим вопросам специалисты готовы ответить по рабочему телефону в филиале 8(48437)31-144 с 8-00 до 20-00. Так же можно позвонить по  телефону горячей линии МФЦ —   8-800-450-11-16, 8(48431) 5-65-65.

Адрес филиала: п.Ферзиково, ул. Красноцветова, д.1 (здание Ферзиковского лесхоза 1 этаж).

Добро пожаловать в Ферзиковский филиал МФЦ!

Темы:

Рубрики: Новости

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Этот сайт использует Akismet для борьбы со спамом. Узнайте, как обрабатываются ваши данные комментариев.