«Ваш контроль»

Калужане и жители других регионов страны имеют возможность давать оценку работы органов власти, в том числе Управления Росреестра по Калужской области.

Работу конкретных ведомств и чиновников граждане могут оценить на специализированном сайте — федеральной государственной информационной системе «Ваш контроль» (vashkontrol.ru).

«Ваш контроль» дает возможность напрямую влиять на качество государственных услуг. На сайте можно оставить отзыв, который увидят и представители органов власти, и все посетители сайта. Кроме того, система собирает оценки по другим каналам: смс-сообщения, телефонный опрос, электронные терминалы в МФЦ, органах власти, внебюджетных фондах и на Интернет-сайтах.

Управление Росреестра по Калужской области в постоянном режиме проверяет сообщения, направленные на адрес ведомства, и своевременно размещает на них ответы.

По результатам мониторинга системы «Ваш контроль» за 2020 год: более 250 тысяч жителей региона дали оценку государственным услугам Росреестра; средний балл оценок составил 4,96 по пятибальной шкале; положительно оценили работу ведомства 99,06% граждан.

«Ваш контроль» дает возможность гражданам делиться опытом получения государственных услуг и помогает органам власти налаживать с ними обратную связь. Такое взаимодействие помогает улучшить работу ведомств.

Рубрики: Информация Росреестра Новости